مطلوب وكيل خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11290 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان القيادة المثاليةتبحث الشركة عن وكيل خدمات عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الدوحة
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمهام- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف
- تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- إتقان استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء لضمان رضاهم
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة سريعة وفعالة
- تسجيل الملاحظات والتحديثات في نظام إدارة العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
القدرات المطلوبة
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
مطلوب وكيل خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظيفة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية