وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التفوق الذكي عن شغل Positions جديدة بخصوص تخصص الوظيفة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في مدير علاقات العملاء في مدينة الدوحة.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة