وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14570 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الأجيال الساطعةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لحل المشكلات- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
المهام:
- معالجة الطلبات والشكاوى- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام
الانشطة الوظيفية
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
القدرات المطلوبة
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول عقود (مسؤول عقود) - مسؤول العقود الرئيسي لدى شركة فلور كوربوريشن
- وظائف محاسب عملاء (محاسب عملاء) - وظائف محاسب عملاء
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف مشغل آلات (مشغل آلات) - Machine Operator
- وظائف مشغل عمليات (مشغل عمليات) - operations
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش