وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مسؤول عملاء بشركة الأجيال الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لحل المشكلات
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- تحديث معلومات العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة