وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة القيادة المستمرة عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف خدمة عملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدوحة , اذا كنت من سكان مدينة الدوحة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدوحة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة مع العملاء لحل مشكلاتهم بشكل فعال وسريع
- مهارات حل المشكلات للعثور على الحلول المناسبة لكل استفسار
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيمية قوية لضمان إدارة الوقت بكفاءة خلال العمل
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتتبع التفاعلات

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة من العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- العمل مع فرق مختلفة لتحديد احتياجات العملاء وتطوير خدمات جديدة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للزبائن في استخدام المنتجات
- تقديم المشورة للعملاء حول الخيارات المتاحة لضمان رضاهم
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة مهنية

الانشطة الوظيفية

- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

تقديم موظف خدمة عملاء للتوظيف بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة