وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الابتكار المستمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- الإلمام بمنتجات الشركة وخدماتها بشكل شامل- مهارات التنظيم وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- مهارات التحليل لحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات- إعداد التقارير حول الأداء وتحليل البيانات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
القدرات المطلوبة
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (مسئولة خدمة عملاء) - وظائف مسئولة خدمة عملاء للعمل عن بعد الدقهلية