وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التوسع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التوسع لوظيفة مدير خدمة العملاءالمواصفات :
موقع الشركة في الدقهلية - ولديها شواغر مدير خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- معرفة بخدمة العملاء- التنظيم
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- مهارات القيادة
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
الانشطة الوظيفية
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
القدرات المطلوبة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
وظائف مدير خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة