وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التوسع لوظيفة مدير خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في الدقهلية - ولديها شواغر مدير خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- معرفة بخدمة العملاء
- التنظيم
- مهارات التفاوض
- الإبداع
- مهارات القيادة

المهام:

- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

وظائف مدير خدمة العملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة