وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الأمانة المستدامة لإضافة شخصيات ملهمة في مسمى وظيفي موظف استقبال بمدينة الدقهلية.

نسعى لجذب قادرين على الابتكار لتقديم خدمات متميزة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نحن نقدم مزايا تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والاهتمام بالتفاصيل
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل مهني
- القدرة على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة
- مهارات التعامل مع فرق العمل المختلفة
- القدرة على التعامل مع التغيرات المفاجئة في بيئة العمل

المهام:

- استقبال الزوار وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة
- متابعة الشكاوى والمقترحات من العملاء وتحليلها
- تنظيم المواعيد والاجتماعات بشكل فعال
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات المقدمة
- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات

وظائف في حي الشفاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة