وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة النجاح المستدام بخصوص توفير فرصة عمل مميزة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة داخل بيئة متحركة لذا نبحث عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل الدقهلية.

نحن نعتقد بضرورة الإبداع والتميز في المهنة ونعمل لجذب الأشخاص الذين يتوفرون المهارات والقدرات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا كنت لديك الخبرة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتقدم العملي لذلك نتمنى أن نتلقى منك

تشمل الواجبات المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المخططة
- المشاركة داخل تطوير خطط العمل.

المؤهلات المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في الاختصاص ذي العلاقة
- مهارات تواصل عالية ومقدرة في العمل أسفل الضغوط.
- تجربة قديمة في مجال التوظيف.

عندما إذا كنت مقبلًا بالإلتحاق إلى فريقنا نأمل إرسال سيرتك الملف إلى قسم الموظفين البشرية للمعالجة.

لا تتجاهل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الدقهلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة
- القدرة على فهم متطلبات العملاء وتوقعاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة حالات العملاء والتأكد من رضاهم
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم أفضل خدمة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء

الانشطة الوظيفية

- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- تُمنح مكافآت تحفيزية للموظفين الذين يحققون إنجازات بارزة.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف موظفين في شركة فريدال بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة