وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الوفرة عن فتح باب التوظيف في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الدقهلية.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة