وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة FutureFocus Co. |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الدقهلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة FutureFocus Co.سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلباقة
- مهارات الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
المهام:
- إجراء استبيانات لقياس رضا العملاء- متابعة تفاصيل التفاعل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كريمة هايبر ماركت (موظف استقبال) - كريم هايبر ماركت وظائف مأدبا
- وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى هايبر ماركت
- وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات (موظف توظيف) - وظائف شاغرة لدى كبرى الشركات
- وظائف شاغرة في كريم هايبر ماركت (موظف هايبر ماركت) - وظائف شاغرة لدى كريم هايبر ماركت
- وظائف كريم هايبر ماركت (موظف في هايبر ماركت) - كريم هايبر ماركت وظائف رقم هاتف