وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة FutureMind Ventures
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الدقهلية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن FutureMind Ventures عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن الخدمات المالية.

نحتاج إلى مؤهلات في الابتكار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نحتاج إلى الالتزام لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- ضمان الامتثال لسياسات الشركة والإجراءات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- تُقدم مكافآت إضافية بناءً على الأداء الفردي والجماعي.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

وظائف خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء