مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع المستدام |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الدراز |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الإبداع المستدامسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بمواعيد الاستجابة
المهام:
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
الانشطة الوظيفية
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
القدرات المطلوبة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- ما تفوتش الفرصة وانضم لفريق عمل مميز.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالدراز - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف رد تاغ البحرين (موظف مبيعات) - وظائف رد تاغ البحرين
- وظائف وزارة الموارد البشرية (موظف) - وظائف وزارة الموارد البشرية حفر الباطن
- وظائف وزارة الصحة 2023 (موظف في وزارة الصحة) - نقل كفالة وظائف وزارة الصحة وظائف
- وظائف قروب واتساب البحرين (موظف) - قروب واتساب وظائف البحرين
- وظائف بترومنت للبترول 2023 (موظف بترومنت) - وظائف وظائف شركة بترومنت للبترول
- وظائف تسويق البحرين (موظف تسويق) - وظائف البحرين انستقرام