وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الدقة عن وظائف جديدة - مطلوب مشرف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الفريق
- مهارات التحليل
- حل المشكلات
- مهارات التواصل

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تنظيم جداول العمل
- التعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

مطلوب Guest Service Supervisor بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة