فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4430 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنور الدائم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالدار البيضاءترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات والأدوات الجديدة المستخدمة في مجال العلاقات العامة
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- التفكير النقدي لتقييم ملاحظات العملاء وتقديم التوصيات لتحسين الخدمة
المهام:
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- إدارة العلاقات مع العملاء لضمان تعزيز الولاء وزيادة المبيعات
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات التي قد يواجهونها
- تقديم التدريب والإرشاد للفرق الأخرى حول كيفية تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
القدرات المطلوبة
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone