وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة العملاء بشركة الريادة المتجددة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية
- مهارات تواصل قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات
- تعزيز العلاقات مع العملاء لضمان رضاهم
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي تواجه العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمات متكاملة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج متميزة.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة