وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السماء
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 6120 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة السماء عن فتح وظيفة شاغرة عالية الطلب في تخصص التجارة في محافظة الدار البيضاء.

نتطلع إلى إيجاد متميزين في مجالات مختلفة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
مهارات التفكير النقدي, تمكن في نظم الإدارة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نوفر حوافز مالية للمبدعين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- القدرة على العمل تحت ضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- تقديم الدعم الفني والإرشادات للعملاء


الانشطة الوظيفية

- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء