وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقول الزهور إنها تحتاج لأشخاص في تخصصات تخصص المجموعة.

نبحث عن محترفين للعمل في موظف خدمات في الدار البيضاء.

نحتاج لناس يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مكافآت زينة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التعامل مع العملاء وتقديم خدمة متميزة، القدرة على التواصل الفعّال مع مختلف الأفراد، مهارات حل المشكلات والاستجابة السريعة للاحتياجات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة، مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها

المهام:

تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز، الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة، التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم، متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها، العمل على تحسين تجربة العملاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمة، الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة، تنظيم الفعاليات لجذب العملاء، تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة، تطوير مهارات التواصل والتعامل مع العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

وظائف خدمات بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة