وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تبحث شركة الوفاق الرقمي عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدار البيضاء
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع الفرق
- استقبال المكالمات
- تسجيل الشكاوى
- حل استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- كل شخص في فريقنا يسهم في تحقيق النجاح، كن واحدًا منهم.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.

وظائف شاغرة خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة