وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر النهضة الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نتطلع لاستقطاب مواهب متميزة لديهم خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة