وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهضة الدائمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف

المهام:

- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني

الانشطة الوظيفية

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

القدرات المطلوبة

- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة