وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة اليسر عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم موظف اتصالات , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في الدار البيضاء , اذا كنت من سكان مدينة الدار البيضاء فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في الدار البيضاء ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- مهارات التفاوض لتقديم العروض والخدمات المناسبة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال وتسجيل شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.

وظائف في شركة اتصالات we بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة