وظائف المغرب

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الكفاءة
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل بالدار البيضاء
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- توثيق المعلومات
- تحسين تجربة العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.

القدرات المطلوبة

- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تنفيذ مشاريع التحسين: العمل على مشاريع تهدف لتحسين العمليات أو المنتجات.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف أرامكس خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة