وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة استقبال وكول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة استقبال وكول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة استقبال وكول سنتر - وظائف الخارجة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- كل يوم هو فرصة للتعلم والنمو معنا، لا تتردد في التقديم.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة