وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الخارجة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل عن وظائف شاغرة بالشركةتطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الخارجة
المهارات:
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
القدرات المطلوبة
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
وظائف موظف خدمات عملاء بالخارجة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف وكلاء مبيعات (موظف مبيعات) - فيزا موظفين وكلاء مبيعات للعمل بشركة س
- وظائف بدون تأمينات (موظف) - موظفين وظائف بدون تامينات
- وظائف شغل للبنات (موظفة) - وظائف شغل للبنات باليوميه
- وظائف ابتعاث (موظف ابتعاث) - وظائف ابتعاث نيوم شروط عفيف
- وظائف بدون تأمينات (موظف خدمات) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات القنف
- وظائف خط إنتاج للنساء (عامل خط إنتاج) - وظائف خط انتاج للنساء بالرياض جدة