وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت المستقبل عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمات عملاء شريطة وجود خبرة
بمدينة الخارجة

المهارات:

- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تنظيم ومتابعة الطلبات لضمان تنفيذها بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.

القدرات المطلوبة

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

وظائف موظف خدمات عملاء بالخارجة - وظائف مصر

وظائف مشابهة