وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النور الساطع عن وجود وظائف شاغرة تلبي احتياجاتك.

نرغب في استقطاب أفراد متميزين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في قطاع التسويق.

مطلوب من المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, القدرة على التعامل مع أحدث التقنيات.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين تجربة العملاء
- مهارات التعلم السريع لفهم العمليات والإجراءات الجديدة بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة العامة
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل دقيق

المهام:

- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين خدمات العملاء بشكل مستمر
- توثيق التفاعلات مع العملاء لضمان المتابعة الدائمة والمستمرة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم المستمر
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
- تقديم المشورة والمعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

ممثل خدمة العملاء للتوظيف بشركة بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة