موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحجيات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1110 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
خبرونا النجوم إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في الحجيات.ندور على ناس عندهم طموح يتقنون التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.
لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات المطلوبة.
كذلك التعاون لزيادة الإنتاجية.
عندنا فرص للتطور تتضمن إجازات مدفوعة.
إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية
- القدرة على التعامل مع مختلف أنواع العملاء بطريقة إيجابية
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف
المهام:
- استقبال المكالمات وتقديم الدعم الفني للعملاء بشكل مستمر- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
الانشطة الوظيفية
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
القدرات المطلوبة
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل لدى شركة دلفري (موظف دليفري) - وظائف موظفين للعمل لدى شركه دلفري مطا
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون (معاون خدمة العملاء) - معاون خدمة العملاء لدى شركة إيتون
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه
- وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم