وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف استقبال للالتحاق بالعمل في الحامول
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية
- مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة

المهام:

- إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها
- متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة
- تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب
- تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية
- تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق

الانشطة الوظيفية

- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

وظائف استقبال فندق بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة