وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الوفرة لفرصة عمل منسق خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في الجليب - وتريد توظيف منسق خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- هتحصل على مرتب يحفزك تحقق المزيد.

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة