وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الإبداع الذهبي عن وجود وظيفة شاغرة عالية الطلب في قطاع التسويق في موقع الجليب.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الجماعي لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
مع روح الفريق.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمجتهدين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

القدرات المطلوبة

- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالجليب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة