وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجزائر.
اعلنت شركة - التفوق المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : رئيس قسم الوفاء والخدمات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجزائر.
وظائف الجزائر - وظائف رئيس قسم الوفاء والخدمات

المهارات:

- معرفة باستخدام برامج إدارة الخدمات والوفاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين تجربة الخدمة
- القدرة على وضع الأهداف وتحديد الخطط لتحقيقها
- مهارات القيادة الفعالة لإدارة فريق العمل بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بكفاءة

المهام:

- التفاعل مع العملاء لتقديم أفضل تجربة خدمة
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحقيق الأهداف المشتركة
- التزام بمعايير الجودة والسلامة أثناء العمل
- وضع خطط لتحسين جودة الخدمة وتطويرها
- مراقبة أداء القسم وتقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر

مطلوب رئيس قسم الوفاء والخدمات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة