وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النهضة المتقدمة عن مسمى وظيفي في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم ذوي مهارات التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة بأساليب التسويق

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة