وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السحاب إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

ندور على ناس عندهم مهارات لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات هي:
إجادة استخدام, معرفة بـ نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
أيضاً التعاون لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.

القدرات المطلوبة

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة