وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبركم الأمانة المستدامة عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط

القدرات المطلوبة

- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة