وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأمانة المستدامة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم الأمانة المستدامة عن حاجتها إلى Employees في تخصصات العمل.نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مدينة الجزائر.
نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهارات والمهام.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.
نحرص على توفير حوافز جذابة منها دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- المعرفة بخدمات العملاء- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التواصل مع الفرق الأخرى- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
القدرات المطلوبة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين