وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن فخورون التطور المستمر عن مسمى وظيفي في قسم التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في مكان الجزائر.

نسعى لجذب شخصيات طموحة يتسمون بـ الابتكار لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التحدث بأدب
- التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات الهاتفية
- متابعة طلبات العملاء
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة