وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المدى |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 35360 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان المدىتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجزائر
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- مهارات التفاوض والتأثير على العملاء- مهارات التعامل مع الضغوط وطلبات العملاء المتزايدة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء- توثيق التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات
- تدريب موظفي خدمة العملاء الجدد
- إدارة المواعيد وتنسيق التفاعلات مع العملاء
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
الانشطة الوظيفية
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
القدرات المطلوبة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف البنوك للنساء في الأحساء (موظف بنك) - وظائف البنوك للنساء الاحساء
- وظائف بنوك نسائية (موظف بنك) - وظائف بنوك نسائية جدة المدينة المنورة
- وظائف بنوك نسائية (موظف بنك نسائي) - وظائف بنوك نسائية جدة المخواة
- وظائف بنوك نسائية (موظف بنكي) - وظائف بنوك نسائية جدة
- وظائف العثيم للنساء من المنزل (موظف استقبال) - وظائف العثيم للنساء من المنزل الجبيل
- وظائف عسكرية للنساء 1444 (وظائف عسكرية للنساء) - وظائف عسكرية للنساء المخواة