وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة التفوق المستدام عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء
- معرفة بأساليب البيع

المهام:

- إعداد التقارير
- حل مشكلات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- توضيح المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة