وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأفق الجديد عن حاجتها إلى Employees في تخصصات تخصص العمل.

نرغب في إضافة شخصيات طموحة لتحقيق أهداف مسؤول عملاء بموقع الجزائر.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم حوافز جذابة منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة التغيرات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الحفاظ على بيئة عمل مهنية ومريحة
- إدارة الشكاوى والمشكلات بشكل فعال
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن حالة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.

وظائف مسؤول عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة