وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المستمر عن وظائف متاحة في قطاع التسويق للانضمام إلى فريق موظف خدمة العملاء بمحافظة الجزائر.

نحتاج إلى أشخاص مبدعين ذوي مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الفريق المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء

المهام:

- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- متابعة الحالات حتى الحل النهائي

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج

وظائف موظف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة