وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة التواصل المستمر عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا بموقع الجبيل.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارة كتابة التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارة حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.

القدرات المطلوبة

- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.

وظائف خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة