وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالإنجاز المستمر للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبيضاء الشمالية غرب
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الالتزام بالجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الممتازة
- مهارات العمل الجماعي

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير الأداء
- تنظيم البيانات
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب

وظائف موظفين خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة