مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | البيضاء الشمالية الوسطى |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1130 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية الوسطى جديدة 2024 من التفوق المستدام بالبيضاء الشمالية الوسطىغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة البيضاء الشمالية الوسطى
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والمهام بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- فهم شامل للمنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة لتمكين الدعم الجيد
المهام:
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
القدرات المطلوبة
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- اغتنم الفرصة وابدأ رحلتك المهنية في مكان يقدر موهبتك.
مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الوسطى - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف إداري) - موظفين شركة ستانتيك تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف شركة أجيال بسلطنة عمان (موظف توظيف) - موظفين شركة أجيال بسلطنة عمان تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان (موظف مركز تجاري) - موظفين مركز سلطان التجاري بسلطنة عمان يعلن عن شواغر وظيفية
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر (موظف خدمات) - موظفين شركة SPIE تعلن عن فرص عمل بدولة قطر
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر