وظائف عمان

وصف الوظيفة

النور لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء وبرامج الدعم بشكل احترافي

المهام:

- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
- استقبال مكالمات العملاء والتعامل مع استفساراتهم بشكل فوري
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء من خلال التواصل المباشر أو عبر البريد الإلكتروني
- العمل على تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة