وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Dynamic Ventures
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مسؤول عملاء للتوظيف في مدينة البليدة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- استخدام البرامج
- التواصل
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الشكاوى

المهام:

- إدارة العلاقة مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- توفير دعم العملاء
- التعامل مع الأمور الإدارية

الانشطة الوظيفية

- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

مطلوب مسؤول عملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة