وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الشروق عن حاجتها إلى موظفين في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة منسق خدمة عملاء في البلاد القديم.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام

المهام:

- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة