وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنترال بمدينة البرلس لالقيادة المستمرة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التنظيم
- التفاوض
- معرفة أساسية بأنظمة الحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه المكالمات
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- معالجة الطلبات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية

مطلوب موظف كول سنترال للطلبة بدون خبرة بالبرلس - وظائف مصر

وظائف مشابهة