وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الصدارة المستدامة عن توفير فرصة عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف فريقنا في تكنولوجيا المعلومات.

يجب على المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أحدث التقنيات.
نرغب في روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر

وظائف منسقي خدمة عملاء بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة