وظائف مصر

وصف الوظيفة

فورا فورا مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في الإسكندرية
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.

وظائف خدمة عملاء بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة