وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة - الريادة الدائمة .
المقر : الإبراهيمية
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- الصبر
- معرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تنظيم المواعيد
- تحديث السجلات
- إدارة الاستفسارات
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

وظائف قريبة مني بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة