وظائف عمان

وصف الوظيفة

تحرص التطور عن عرض مميز في تخصصات التجارة للانضمام إلى وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة الإبراء.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
قدرة على التواصل الفعال, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
كما نبحث عن روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية مثل إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كان لديك الشغف لـ تحقيق طموحاتنا, نرجو منك مشاركة طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض والإقناع الفعالة
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء
- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- معالجة طلبات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- سيطر على مشاعرك وما تخلي الضغوط تأثر على تصرفاتك في الشغل
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- إحنا بندور على حد زيك، مستنيين إيه؟ قدم!
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة