وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسرنا الإلهام عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال لإضافة قيمة إلى موظف خدمات في منطقة الأسهل.

نبحث عن مرشحين أشخاص ذوي كفاءة لديهم القدرة على التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظم الإدارة.
سوف نوفر فرص لتطوير المهارات منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بكفاءة لتسجيل البيانات وإعداد التقارير
- الالتزام بالتدريب المستمر لمواكبة التطورات في مجال خدمة العملاء
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول التي ترضي جميع الأطراف المعنية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام المتعددة والتعامل مع ضغط العمل
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة

المهام:

- التواصل مع فرق العمل الأخرى لضمان التنسيق السلس في تقديم الخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على مهارات خدمة العملاء وأفضل الممارسات
- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- متابعة الطلبات المقدمة من العملاء لضمان تلبيتها في الوقت المحدد
- معالجة الشكاوى بفاعلية لضمان رضى العملاء والحد من المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.

فرصة عمل لموظف خدمات في شركة معروفة بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة